KruKam - Sklep ze zdrową żywnością - Kraków

Emilka

Często tam robię zakupy i zawsze była przemiła obsługa.☺️

Dobry stosunek ceny do jakości+dodatkowo często są jakieś promocje. Bogaty asortyment. Polecam.🌸

S. Z.

Zawsze odbieram tam swoje zamówienia internetowe, a składam je regularnie, ponieważ jestem zadowolony z produktów, które tam kupuję. Niektóre pasty zastępują mi słodycze, mam nadzieję że są o wiele zdrowszą dla nich alternatywą. W sklepie jest zawsze miła pani, która może doradzić, gdy nie jesteśmy pewni co chcemy 🙂 Niektóre produkty są unikalne, wiele można kupić w dobrych cenach.

lysithea

Bardzo polecam cały sklep stacjonarny w Krakowie. Wczoraj obsłużyła mnie przemiła Pani, widać że zainteresowana tematem zdrowego odżywiania i produktów, wytłumaczyła wszystko o produktach. Uwielbiam odwiedzać sklep, bo zawsze asortyment jest pełen po brzegi, świetna jakość i cena!
Polecam z całego serca❤️

Grazia P.

Piękny nowy lokal!☺️ uwielbiam produkty KruKam, naturalne i dobrej jakości. Polecam

Anna

Odbiór osobisty w tym sklepie to jedna wielka pomyłka. Złożyłam zamówienie na Black Friday i kilka dni później dostałam maila, że zamówienie jest gotowe do odbioru. Gdy pojawiłam się w sklepie okazało się, że zamówienie jednak nie jest gotowe, gdyż brakuje dwóch produktów. Poprosiłam więc o wydanie przynajmniej tych, które są na sklepie aby moja wizyta nie była kompletnie bezcelowa. Parę dni później ponownie dostałam maila, że zamówienie jest gotowe, więc kilka dni później wybrałam się je odebrać. Pani obsługująca nie znalazła go jednak wśród przygotowanych zamówień. Powiedziałam jej wtedy, że kilka produktów już odebrałam i to chyba dużo zmieniło bo pani w końcu cos znalazła na komputerze. Nie wiem jednak dlaczego sama musiałam jej o tym powiedzieć, nie powinno być informacji o tym przy numerze zamówienia, który jej podawałamna początku? Gdy pani znalazła zamówienie w systemie okazało się, że nie wie co zostało wydane a co nie i pytała o to mnie, tłumacząc, że 'koleżanka pewnie nie zapisała', chociaż cały czas byłam obsługiwana przez tę samą osobę. Jednak jednego produktu nadal nie bylo i dostałam informację, że produkt dotrze do sklepu następnego dnia. Niestety okazało się, że nadal go nie ma i trzeba poczekać do następnego tygodnia. Absurd! Żeby trzeba było 4 razy wybierać się do sklepu by odebrać jedno zamówienie? Pani obsługująca niezbyt miła i nie okazująca żadnej skruchy, nie usłyszałam nawet ani jednego 'przepraszam' czy chociaż 'przykro mi'. Jestem bardzo zawiedziona.

Rafał S.

Zrobiliśmy w sklepie duże zakupy, na ponad 600 zł i otrzymaliśmy za to rabat od pracownika sklepu.
Sam sklep bardzo dobrze zaopatrzony pomimo niewielkiej powierzchni.
Położony w centrum dzielnicy Kazimierz w Krakowie.

Olga

Najmilsza obsługa, jakościowo Krukam jedne z nejlepszysz😍 Jestem stałą klientka i co miesiąc robię zakupy różnych past orzechowych🤗
Najbardziej mnie smakuje pasta migdałową crunchy, pistacjowa😋 i z orzechów włoskich 🤩
Zamawiam też inne produkty, orzechy, olei.
Cenowo bardzo się opłaca.
Polecam bez zarzutu sumienia😊

Justyna J.

Sklep podchodzi bardzo nieprofesjonalnie do klienta.
* kompletowanie zamówienia trwało ponad tydzień - brak produktu w magazynie oraz brak informacji do klienta
* telefony w sklepie stacjonarnym oraz na infolinii są nie odbierane w wyznaczonych godzinach
* błędny adres dostawy - realizacja zmówienia do sklepu w Wodzisławiu zamiast w Krakowie
* sklep w Krakowie zostawia wiele do życzenia - grzyb na ścianie. Trochę niesmak jak na sklep ze zdrową żywnością
* błędnie skompletowane zamówienie - brak produktu
* Obsługa w sklepie stacjonarnym w Krakowie bardzo niemiła, wręcz arogancka
* no i wisienka na torcie - Przeterminowany baton w zamówieniu!!!!

Wydaje mi się, że trochę za dużo jak na jedno zamówienie. Obsługa klienta zdaje się lekceważąco podchodzić do uwag im złożonych.

Jestem bardzo mocno niezadowolona.